Amazon lukker kontoen din hvis du gjør en ting

Amazon er en juggernaut i en verden av online forhandlere. Selskapet sier at det har over 300 millioner kunder over hele verden. Det er utrolig!

Det er sannsynligvis det første nettstedet du tenker på når du ønsker å kjøpe noe på nettet. Det er fordi du kan finne stort sett alt du kan kjøpe som kommer til tankene på nettstedet, selvfølgelig. Den gratis to-dagers eller raskere frakten som følger med Prime-medlemskapet ditt, er også en stor trekning.


kule apple watch triks

Det er mange grunner til å være tilhenger av Amazon. Men tenk hvis du prøvde å logge på en dag bare for å finne ut at kontoen din ble lukket, permanent. Det skjer faktisk med kundene akkurat nå, og du vil ikke tro hvorfor.






Du er utestengt! Vent ... hva?

I følge The Wall Street Journal forbyr Amazon kunder fra å bruke nettstedet sitt fordi de har returnert for mange varer. Du hørte meg rett og returnerte for mange gjenstander.




Kickeren er, noen av de utestengte kundene sier at Amazon ikke engang ga dem en forklaring på hvorfor kontoen deres ble stengt. De måtte nå ut til selskapet for å finne ut hva som foregikk.

Et eksempel er Nir Nissim. Han sa at han nylig har mottatt en e-post fra Amazon som ga beskjed om at kontoen hans var stengt. E-posten hevdet at Nissim hadde brutt selskapets betingelser for bruk av avtale. Den sa også at han ikke kan åpne en ny konto eller bruke en annen til å kjøpe varer fra nettstedet.

Etter et par uker med å prøve å finne ut hva som skjedde, sa Nissim at en kundeservicerepresentant fortalte ham at kontoen hans ble stengt på grunn av hans returaktivitet. Nissim hevder at han bare hadde returnert en vare i år og fire gjenstander i fjor. Han endte med å sende en melding til Amazon-administrerende direktør Jeff Bezos og fikk følgende melding fra en ansatt som svarte på vegne av Mr. Bezos:

'Vi vil at alle skal kunne bruke Amazon, men det er sjeldne tilfeller hvor noen misbruker tjenesten vår over lengre tid,' sa en talsperson for Amazon. 'Vi tar aldri lett på disse beslutningene, men med over 300 millioner kunder over hele verden, tar vi tiltak når det er passende for å beskytte opplevelsen for alle våre kunder.'

Nissim er ikke den eneste personen som påstår at dette har skjedd. Flere titalls mennesker har klaget på Twitter, Facebook og andre plattformer på sosiale medier og sier at det også skjedde med dem.

Jeg rakte selv til en Amazon-representant og spurte hva Amazons policy er for mange avkastninger. Agenten forsikret meg om at den ikke har en policy som dette, og du trenger ikke å bekymre deg for at kontoen din blir lukket bare for å returnere varer. Han la til at hvis kunder blir utestengt, er det mest sannsynlig fordi de har andre problemer med kontoene sine.

Jeg vil gjerne vite om du eller noen du kjenner har hatt dette. Legg igjen en kommentar og fortell oss din historie.


laget i usa japan

10 beste sommerdingser du trenger å kjøpe nå

Leter du etter den perfekte sommergadgeten? Ingen bekymringer, vi har deg dekket.




Klikk her for å finne ut de 10 beste sommerinnretningene du trenger å få akkurat nå.